Ich bin so sehr zufrieden mit alunir. Ich hatte zu Anfang ein Problem mit einem kaputten Ring, aber der CEO David hat schnell auf mein Anliegen reagiert und mich… Mehr entschädigt. Der Kundenservice war einfach super! Ich besitze bereits ein paar wunderschöne Schmuckstücke von alunir und bin total begeistert von der Qualität und Schönheit der Stücke.
Das Päckli kam am nächsten Tag der Bestellung an. Der Schmuck war ein bisschen grösser als ich mir vorgestellt hatte, passte trotzdem perfekt zu mir und in meine… Mehr Ohren. Ich bin happy.
Dem Team sind die Bedürfnisse der Kunden/Innen sehr wichtig. Sie haben mich durch gute Kommunikation und sehr schönen Schmuck von sich überzeugt. Werde sicher früher… Mehr oder später wieder bestellen:)
Ich habe zeimal schon etwas bei alunir bestellt. Bei der ersten Bestellung lief alles gut, wobei ich finde für die Qualität des Schmuckes wird ziemlich viel Geld… Mehr verlangt. Für die zweite Bestellung habe ich dann auf den Black Friday gewartet, da ich die Smaragd Creolen probieren wollte, die ich aber ohne Rabatt auch ziemlich teuer finde. Ich habe die Zahlung mit E Finance getätigt, es wurde auch abgebucht und ich kann via Screenshot dies eindeutig beweisen. Ich bekam aber keine Bestell- oder Versandbestätigung von alunir. Es folgte dann ein längerer E Mail Verkehr mit alunir, welcher ich überhaupt nicht als konstruktiv empfand. Es wurde mir geschrieben, das keine Zahlung eingegangen sei, obwohl ich mehrfach die Buchungsdetails und den Screenshot geschickt habe. Ich fühlte mich überhaupt nicht ernst genommen und fühle mich betrogen. Via Post Finance versuche ich nun das Geld zurückzubekommen.
Deshalb werde ich bei alunir nichts mehr bestellen und kann daher alunir auch nicht weiter empfehlen, weil ich das Ganze als unseriös empfinde.
Alunir versendet die Pakete mit viel Liebe zum Detail und das gefällt mir sehr! Auch dass man auf Rechnung bestellen kann und die Rechnung im Paket beiliegt finde… Mehr ich top. Der Schmuck ist sehr schön, aber online sehen die Farben zum Teil anders aus.. Versandkostenfrei bestellen bei ALUNIR schätze ich sehr und animiert absolut zum bestellen.
Eigentlich immer sehr zufrieden mit Versand und Qualität der Produkte.
Bei der Halskette Nia Turmalin Gold für
108 CHF bin ich aber enttäuscht. Innerhalb weniger… Mehr Tragezeit sind schon 3 Steine abgebrochen.
Durch Zufall entdeckt und schockverliebt ab der ersten Sekunde! Der Schmuck, die Philosophie - ganz toll! Und dazu sehr schnell geliefert. Die Mia Creolen haben… Mehr es mir besonders angetan, so dass ich sie gleich in zweifacher Ausführung bestellt habe. Wunderschön!
Die creolen welche Mia heissen sind sooo toll! Ich habe ja schon an sich Tunnel auf beiden Seiten und die passen auch so perfekt. Hatte gar keine Schwierigkeiten… Mehr sie anzuziehen 😊
Die creolen welche Mia heissen sind sooo toll! Ich habe ja schon an sich Tunnel auf beiden Seiten und die passen auch so perfekt. Hatte gar keine Schwierigkeiten… Mehr sie anzuziehen 😊
Die creolen welche Mia heissen sind sooo toll! Ich habe ja schon an sich Tunnel auf beiden Seiten und die passen auch so perfekt. Hatte gar keine Schwierigkeiten… Mehr sie anzuziehen 😊
Sehr schnelle Lieferung, nur leider ist der Ring meiner Tochter nach einer Woche gebrochen und sie sehr traurig darüber ist...schade..die anderen Artikel welche… Mehr wir bestellt haben bereiten uns jedoch viel Freude...
Möchte noch hinzufügen dass mich sofort jemand vom Kundenservice kontaktiert hat und mir der kaputte Ring ersetzt wird.
Super Service...kompliment!! Für mich keine Frage...werde Euch auf jedenfall weiter empfehlen!!👍👍
Schöner Schmuck, gute Qualität, Schnelle Lieferung. Einzig das Retournieren ist etwas kompliziert, weil man immer diesen Retourschein herunterladen und ausdrucken… Mehr muss. Ist für Leute ohne Drucker eine Herausvorderung. Auch keine Retouretikette dabei. Schade, das gibt Abzug
Gute finde ich die Teilzahlungsmöglichkeit, daher volle Punktzahl 🙂
Habe mir einen wunderschönen Fingerring bestellt. Leider war dieser mir zu klein. Habe mich mehrmals beim Kundendienst und an verschiedene Personen von Alunir diesbezüglich… Mehr gewendet. Warum ich den Ring nicht einfach zurückgesendet hatte, lag daran, dass ihre Rücksendungspolice je nachdem wo man sie auf der Homepage las, unterschiedlich war. Dies hat mich verunsichert, da mein Ring 10% günstiger war als normalerweise.
Ich habe dann fast 10 Tage auf eine Rückmeldung gewartet und nie etwas gehört. Habe dann den Ring zurückgeschickt und auf dem Formular um eine Nummer grösser gebeten. Hat dann alles schnell geklappt und innert 3 Tagen hatte ich den neuen und super passenden Ring. Auf eine Antwort per E-Mail warte ich noch heute.
Ring, Qualität und Preis-Leistung hätten ganz klar 5 Sterne verdient. Schlechter oder besser gesagt nicht vorhandener Kundendienst (so kam es mir vor) erhalten 2 Sterne Abzug. Durch die schnelle und kommentarlose Nachlieferung gibt es nochmals einen drauf. Solange man nichts vom Kundendienst will, super Shop mit wunderschönen Ringen.
Sehr schlechte Leistung, Schmuck wurde falsch geliefert, das was geliefert wurde, war kaputt. Der Kundenservice sehr schlecht ausgebildet und unverständnisvoll.… Mehr Sehr schlechte Qualität zu viel zu hohe Preisen!
Sehr schlechte Leistung, Schmuck wurde falsch geliefert, das was geliefert wurde, war kaputt. Der Kundenservice sehr schlecht ausgebildet und unverständnisvoll.… Mehr Sehr schlechte Qualität zu viel zu hohe Preisen!
Ich bin sehr zufrieden mit Alunir! Kompetent, schnelle Sendung... sehr schöne Schmuckstücke, sehr schöne Qualität! Ich werde Alunir gerne weiterempfehlen!
Der Anhänger ist super schön! Die Kette leider nicht wie abgebildet. Ich hätte eine nur silberne Kugelkette bevorzugt, so wie eigentlich abgebildet. Leider ist die… Mehr gelieferte Kette viel zu glänzend und es sind keine runde Kugeln und sie gefällt mir nicht so gut. Habe mir eine neue Kugelkette in silber dazu gekauft.
Ich habe einen Ring mit eine Rosenquarz-Stein bestellt.
Damit die Grösse passt, habe ich extra noch den Finger ausgemessen. Der Ring kam so viel grösser an, dass… Mehr er jetzt an den Mittelfinger passt statt auf den Ringfinger.
Ausserdem ist der Ring so dünn gearbeitet, dass er sich biegen lässt, sehr schade.
Ich würde den Ring gerne jeden Tag tragen, habe aber Sorge, dass er schnell kaputt geht.
Sehr schöner Schmuck! Lieferung innerhalb eines Tages 🙂 Könnte auch zurückgesendet werden, war aber nicht nötig, da die Produkte wie auf den Bildern dargestellt,… Mehr sehr schön und passend sind.
Der Schmuck selber ist einfach nur Wow!!! Auch die Mitarbeiter sind sehr toll, leider haben sie mir die falsche Farbe zugesendet aber im Handumdrehen war das Problem… Mehr gelöst. Einfach top. Werde immer wieder dort bestellen
Ich habe mir eine Halskette und ein Armband bei Alunir bestellt. Beide sind, bis auf einen kleinen handwerklichen Fehler beim Armband, sehr schön. Ich bin zufrieden… Mehr mit den Produkten und empfehle Alunir weiter.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Hat alles Tiptop funktioniert. Auf meine Anfrage wurde noch am gleichen Tag reagiert.
Immer wieder gerne!
Auf frage der Lieferverzögerung wurde sehr schnell geantwortet und super Vorschläge unterbreitet: Geld zurück, Gutschein, spätere Lieferung und noch mehr
Ich habe Ohrringe und Armbänder bestellt. Bin sehr zufrieden. Es sind tolle Schmuckstücke, die auch genau so aussehen wie abgebildet. Schnelle Lieferung, hübsch… Mehr verpackt. Das einzige das ich vielleicht bemängeln könnte ist die Grösse der Armbänder. Ich habe sie für mich und meine Schwestern bestellt. Wir haben alle doch sehr unterschiedliche Hangelenke und sie sind uns allen etwas zu gross.
Ich kann alunir nur weiterempfehlen.
Wunderschöner Schmuck! Der Stil gefällt mir sehr gut. Ich habe einen Fingerring mit Mondstein gekauft, den trage ich sehr gerne.
Die Website ist sehr ansprechend… Mehr und Lieferung und Service alles super!
Kann den Shop sehr empfehlen.
Der Schmuck von alunir jewellery ist sehr preiswert und qualitativ hochwertig. Ich trage den Schmuck von alunir täglich und finde, dass die grosse Auswahl für jeden… Mehr was Tolles zu bieten hat.
Sehr schöner Schmuck, leider lässt aber die Qualität zu wünschen übrig. Habe drei Mal eine Ketten bestellt und jede davon ist innert kürzester Zeit gerissen/Anhänger… Mehr abgerissen usw. Sehr schade, hat noch etwas Verbesserungspotenzial. Ansonsten sehr guter Servie und schnelle Lieferung
Wunderschöner Schmuck, der in Echt mindestens genau so schön wie auf den Fotos aussieht! Superschnelle Lieferung, auch außerhalb der Schweiz und schneller, unkomplizierter… Mehr Kontakt bei Rückfragen. Werde sicher wieder bestellen!
Achat
Amethyst
Aquamarin
Bergkristall
Chalcedon
Granat
Jade
Labradorit
Mondstein
Onyx
Perlen
Prehnit
Rosenquarz
Smaragd
Turmalin
Zirkon
CH
